用户评价
274 条评价
基于真实用户反馈
从价格看,比小Panel贵,但比全外显子便宜,折中选项。检测过程方便,报告内容详实。就是希望能和保险合作多一些,或者提供分期付款选项,对于长期治疗的患者,一次性付清压力还是有点大。总体来说物有所值。
机构回复
感谢您的认可与建议。我们深知医疗支出的压力,正在积极与多家商业保险公司洽谈合作,并内部讨论分期支付等方案的可行性,以期从多方面减轻用户的经济负担。您的需求是我们努力的方向。
作为医生,我常推荐患者做这个套餐。从专业角度看,检测范围和性价比对患者来说是比较合适的选择。不过价格对部分经济困难的家庭仍是门槛,希望未来能有更多普惠方案或分期支付选择。
机构回复
尊敬的医生,感谢您从临床角度给予的认可和建议!我们非常关注患者的经济负担问题,正在积极探索与各方合作,希望能推出更多支付方案,惠及更多患者。感谢您的支持!
因为要等手术排期,所以有时间比价。发现这个产品在同类中属于“性能均衡型”:基因数够多,价格不是最高也不是最低,解读服务有保障。最后选了它,像买了部性价比高的手机,没有明显短板,用起来放心。结果也符合预期。
机构回复
感谢您用如此形象的比喻给予我们肯定。“均衡可靠”正是我们追求的产品定位,希望能为用户提供稳妥、省心的选择。祝您手术顺利,康复成功!
父亲肺癌,做检测是为了看看能不能用上免疫药。PD-L1检测医院能做,但为了看更全面的TMB和MSI,就选了这个套餐。多花了几千块,但拿到了更全面的免疫治疗生物标志物信息,最终判断可能受益。虽然药费更贵,但觉得前面这个检测费是必要的‘侦察兵’费用。
机构回复
您比喻得非常形象!全面评估免疫治疗疗效标志物,确实如同派出“侦察兵”,能为是否投入“大部队”(昂贵免疫药物)提供关键情报。感谢您对我们工作的价值认可,祝治疗起效!
对于晚期患者,时间就是生命。这个检测虽然贵,但出报告的速度比我预想的快,10天就拿到了。报告内容直接指导了用药,没有耽误治疗。从节省无效治疗时间、快速找到方向的角度看,性价比其实很高。
机构回复
时间对于肿瘤治疗至关重要。我们通过优化实验室流程和数据分析流水线,正是在为患者争取宝贵的治疗时间。很高兴我们的努力为您带来了及时的价值。祝您治疗顺利!
作为靶向用药参考,这份检测的价值是毋庸置疑的,直接锁定了用药。性价比我认为中等偏上,毕竟信息无价。稍微有点小遗憾的是,报告里提到的某些新药或临床试验在国内还暂时用不上,让人有点‘望梅止渴’的感觉。
机构回复
感谢您的认可和尖锐的反馈。我们会在报告中纳入前沿信息以供参考,同时也深知国内外药物可及性的差异。我们会加强报告中关于国内实际可用方案的标注和解读。
检测内容没得挑,很全面。就是付款时发现不支持某个常用支付平台,稍微有点不方便。价格方面,如果能像电商那样有些优惠券或积分抵扣,体验感会更好。东西是好的。
机构回复
谢谢您的细心反馈!支付方式的便捷性确实很重要,我们正在接洽更多支付渠道,同时也会策划积分奖励体系。感谢您的建议,我们努力完善!
和只测几个基因的比,这个信息量是碾压级别的,性价比其实更高。但建议机构可以搞一些分期付款或者医疗金融合作,这么一大笔钱一次性付,对于正在经历大病治疗的家庭,现金流压力山大。如果能解决支付问题,就完美了。
机构回复
感谢您提出的非常实际的建议。我们已与部分金融机构探讨合作,以期缓解用户的经济压力。相关进展请关注我们的官方信息,再次感谢您的理解与支持。
等待报告的时间比预期长了五天,期间非常焦虑。价格本身不便宜,所以对时效的期待更高。不过报告出来后,内容非常详实,分析也很深入,医生都夸数据质量好。如果能再加快点速度,体验就完美了。
机构回复
非常抱歉让您久等了。由于本次分析涉及的数据量较大且流程严谨,确实超出了常规周期。我们已记录您的情况,并将持续优化流程、提升效率。感谢您的理解与宽容。
给家人做的,效果符合预期,找到了靶点。性价比我觉得中等偏上吧,没有特别惊喜。主要是看到市面上有些机构宣传的价格更低,虽然不知道具体包含内容是否一样,但容易让人产生比较和犹豫。建议机构可以更突出自己相比低价产品的核心优势在哪。
机构回复
感谢您的建议。您说得非常对,我们将加强在检测范围、分析深度、临床解读及后续服务等方面的优势宣传,帮助用户更清晰地进行价值判断和选择。
作为术后复查项目做的,价格能够接受。报告内容详细,但感觉部分信息对我的复查阶段来说有点‘超纲’,如果能有更针对复查患者的报告聚焦或套餐选择,可能价格还能更优化。
机构回复
感谢您从复查角度提出的专业见解。不同病期和需求确实不同,我们已着手规划更细分的产品线,旨在为像您这样的用户提供更精准、更具性价比的服务。
产品不错,但希望后续能有老用户优惠或者家庭套餐。像我们这种需要长期监测的,如果每次都是原价,经济压力不小。首次体验是满意的,报告也帮到了忙。
机构回复
完全理解长期监测带来的经济考量。我们非常重视老用户的权益,相关的忠诚度计划已在规划中,敬请期待后续通知。感谢您的支持!
给爸爸做肝癌检测,价格是明码标价,但对我们农村家庭来说压力山大。幸亏亲戚帮忙凑了钱。检测很有用,指导了用药。就是希望机构能看到我们的难处,未来能不能有一些公益名额或者折扣给特别困难的家庭?
机构回复
感谢您坦诚的分享,我们听了非常触动。公司确实有关爱患者公益计划,请您通过客服渠道提供相关信息,我们会尽力评估并提供可能的帮助。
检测结果为我母亲的肺癌治疗提供了新方向,我们很感激。不过,感觉价格还是偏高,虽然知道技术成本高,但希望未来随着技术普及,价格能降下来,让更多普通家庭患者能用上。另外,电话解读如果能根据家属需求,选择更灵活的时间段就更好了。
机构回复
感谢您的肯定与中肯建议!降低成本、惠及更多患者是我们的长期目标。关于解读时间,我们会优化预约系统,提供更灵活的时间段选择,以更好地配合您的时间安排。再次感谢!
作为肝癌患者的家属,我们最怕钱花了却得不到有用信息。这个套餐虽然价格不低,但检测公司承诺如果检测结果全阴性(即未发现推荐靶向药),可以免费重新分析或提供部分补偿。这条款让我们觉得很安心,感觉公司对自己的检测能力有信心,也敢于负责。
机构回复
感谢您注意到了我们的“全阴性承诺”。这是我们基于对检测技术、基因列表设计及生信分析能力的信心,以及对患者负责的态度而设立的。我们希望最大化每一位患者的检测获益。
共 268 条评价,第 15/18 页